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【公告】项目服务热线号码变更

亲爱的患者及家属朋友们:  

为进一步提升项目服务质量与响应效率,为患者朋友们提供更高效、更优质的服务,经项目组研究决定,将对项目服务热线号码进行调整,有关事项公告如下:

一、号码变更安排

新热线号码:

010-53153933(服务时间:9:00-12:00、13:00-17:30周一至周五,法定节假日除外)。

启用时间:

自【2026年1月4日】9:00起,新热线号码正式投入使用,全面受理本项目患者援助申请及领药等咨询事宜。

原号码停用时间:

原服务热线号码【010-56592455】将于【2025年12月31日】17:30起停止服务,届时将无法正常接通。

二、温馨提示

新热线号码将延续原热线的核心服务职能,请您及时更新通讯录中的热线号码,避免因拨打原号码影响咨询服务。其间如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对项目的理解与支持,我们将持续优化服务流程,守护您的健康权益。

特此公告,望相互转告。

 

择美同行-患者援助项目组

2025年12月31日